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苹果软件购买的退款流程图大致如下。
1、打开iTunes软件并登录你的Apple ID账号。
2、在iTunes页面顶部，找到并点击你的账户图标。
3、在账户页面中，找到“购买历史记录”，点击你想退款的项目。
4、进入订单详情页后，点击“报告问题”。
5、在弹出的页面中，选择一个问题类型，我并不想购买这个项目”或者“应用未正常工作”等。
6、详细描述你的问题并请求退款，你需要提供相关的证据，比如截图等。
7、提交报告后，等待苹果客服的回复，他们可能会通过邮件或者电话联系你。
8、如果你的退款申请被批准，你会收到一封退款确认邮件，退款通常会在几个小时内退回到你的Apple ID余额或者原始支付方式中。
9、你可以在iTunes的账户页面中查看退款状态和余额。
退款的具体流程可能会因为购买方式、软件类型等因素有所不同，苹果对于退款有一定的规定和政策，比如某些数字产品的退款期限等，所以在申请退款前最好先了解清楚相关政策和规定。
流程仅供参考，如需更详细的信息，建议访问苹果官方网站获取。